Usein kysytyt kysymykset
Mistä näen varaustilanteen?
Varaustilanteen saat tietää kun olet yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen info@juhlakumpu.com.
Mille ajalle voin varata tilan?
Juhlakummun voi varata klo 8-22 välille, tai sopimuksen mukaan. Avainten luovutusaika on varausajan alkamisajankohta, ellei muuta ole erikseen sovittu. Juhlakumpu on varattavissa myös tunti kerrallaan, näistä sovitaan erikseen varauksen yhteydessä ja ajankohdasta riippuen.
Milloin ja miten saan tilan avaimen?
Tila tullaan avaamaan sinulle varauksen alkaessa ja saat lainaan avaimen, jota voit käyttää varauksen aikana. Avainta ei siis noudeta etukäteen. Varausajan päätyttyä avain luovutetaan takaisin tilanhaltijalle.
Voiko juhlia tulla valmistelemaan ennen varauksen alkua? Voiko siivouksen hoitaa vuokra-ajan jälkeen tai seuraavana päivänä?
Juhlien valmistelun ja siivouksen on tapahduttava vuokra-aikana ja asiakas pääsee tilaan vasta varauksen alkaessa virallisesti. Muista siis varata riittävästi tunteja varaukseesi! Seuraavan päivän siivousmahdollisuutta meillä ei valitettavasti ole, vaan tällaisissa tapauksissa tulee ottaa maksullinen loppusiivous.
Voinko hakea omat tavarani tilasta esimerkiksi seuraavana aamuna?
Omien tavaroiden hakeminen on mahdollista erikseen sovittuna aikana, jolloin tilassa ei ole asiakasta. Tästä on ehdottomasti ilmoitettava etukäteen ja tavarat on pakattava kasseihin / kasattava selkeään pinoon, jotta ne eivät sekoitu tilan tavaroiden kanssa tai häiritse siivousta. Sama koskee myös esimerkiksi pitopalvelun astioita tai muita tavaroita.
Voiko varauksen tietoja muokata?
Jos sinun täytyy muokata varauksen tietoja, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse.
Voiko varauksen perua tai siirtää?
Lue varausehdot: www.juhlakumpu.com/varausehdot
Onko tilojen varaamisella alaikärajaa?
Juhlakummun voivat varata ainoastaan täysi-ikäiset (18 vuotta täyttäneet) henkilöt. Varaajan tulee olla täysi-ikäinen viimeistään varauspäivänä. Varaaja on vastuussa tilan ohjeidenmukaisesta käytöstä, vaikka hän ei olisi tilassa varauksen aikana. Mahdolliset vahingonkorvaukset tai sakkomaksut ovat aina varaajan vastuulla.
Tila
Kuinka monta henkilöä tilaan mahtuu? Onko vierasmäärälle maksimia?
Löydät Juhlakummusta astiat ja aterimet noin 35 hengelle sekä istumapaikat noin 25-50 hengelle. Tila palvelee vapaamuotoisemmissa tilaisuuksissa myös suurempaa porukkaa, mutta silloin täytyy varautua käyttämään osittain myös omia astioita, esimerkiksi valitsemanne pitopalvelun kautta. Isommissa tapahtumissa voimme tarjota kalusteita yhteistyökumppaniemme kautta. Tilaan mahtuu max. 90 henkilöä.
Voiko tilaa tulla katsomaan ennen varausta tai juhlapäivää?
Voit toki! Ota vain yhteyttä meihin sähköpostitse ja sovitaan tutustumiskäynti. Voit tulla ihastelemaan tilaa myös muiden avoimien tapahtumiemme aikana, ota some-kanavamme seurantaan!
Miten lapset on otettu tilassa huomioon?
Juhlakummulla lapset on otettu huomioon! Meillä on lapsille ihana leikkialue, lastenhoitovessa, esteetön pääsy, juniori/lastentuoleja, syöttötuoleja, lastenpöytä aikuisten pöydän vieressä ja lapsille sopivia astioita ja ruokailuvälineitä. Vessoista löytyy potat ja korokkeet.
Ovatko tilat esteettömiä?
Tila on esteetön. Meille pääsee sisälle hyvin ramppia pitkin ja tilasta löytyy myös lastenhoito/ inva-wc. Lastenvaunut mahtuvat hyvin sisälle, ja ne voi jättää parkkiin eteisalueelle.
Millainen äänentoisto tiloissa on?
Tilasta löytyy kaiuttimet ja vahvistin.
Mitä astioita, kodinkoneita ja koristeita tilasta löytyy?
Tilasta löytyy perusastiasto noin 25 hengelle. Tilasta löytyvät kahvin- ja vedenkeitin, 2 termoskannua, jääkaappi, mikro sekä monia tarjoiluastioita. Uunia ja hellaa tilasta ei löydy.
Tilan ympäristö
Miten tilan lähellä on parkkipaikkoja?
Tilan lähettyviltä löytyy runsaasti ilmaisia parkkipaikkoja.
Missä tilan lähellä voi tupakoida?
Tilassa ja tilan ovella tupakointi on ehdottomasti kielletty. Tupakointi on mahdollista tuhkakupin läheisyydessä. Tilassa on palovaroittimet.
Muut palvelut
Aivan tilan vierestä löytyy S-market sekä 100 metrin päässä bussipysäkki. Joutjärven kirkko sijaitsee tien toisella puolella. Suosittu koko perheen kirpputori löytyy myös läheltä.
Siivous
Mitä kuuluu maksulliseen loppusiivoukseen?
Siivousmaksu kattaa koko siivouksen sekä koristeiden keräämisen paikoilleen. Huomioithan kuitenkin, että ylimääräiset siivoustyöt (oksennukset, rikkoutuneet astiat, kaatuneet juomat jne.) ovat aina asiakkaan vastuulla.
Mitä minun pitää siivota, jos en ota maksullista loppusiivousta?
Asiakkaan siivousvastuuseen kuuluu tilan lattioiden lakaiseminen tai imurointi, astioiden pesu ja siirtäminen paikoilleen, pöytien, ja muiden pintojen pyyhkiminen sekä roskien kerääminen tilan roska-astioihin. Tarkat siivousohjeet löytyvät tilasta. Siivous on tehtävä vuokra-ajan sisällä.
